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售后客服

工作地点:西安 / 所属部门:技术支持部 / 招转人数:5

岗位职责

1.负责售后的技术支持及跟随拜访客户;

2.售后的客户服务工作受理,如网站建设及推广过程中的沟通与协调等;

3.严格按公司流程开通客户各类账户,如企业邮箱、VPN、康帕斯、Tendata等;

4.各类服务开通后,上门或远程进行使用培训;

5.负责客户的定期回访及投诉受理;

6.公司临时安排的其他事宜。

任职要求

1.大专及以上学历,国际贸易、计算机科学与技术、商务英语或电子商务专业优先;

2.对电子商务/互联网行业感兴趣,且愿意在本行业持续发展;

3.了解网站建设流程,熟悉搜索引擎优化者优先考虑;

4.有团队协作及学习精神;

5.有客户服务意识,耐心,但有条理的引导客户,非盲目听从客户。

外贸业务员

工作地点:西安 / 所属部门:市场部 / 招转人数:10

岗位职责

1.大专及以上学历,专业不限,英语六级以上,口语良好;

2.会操作阿里巴巴、环球资源等B2B平台;

3.了解外贸相关的社交媒体的推广及网站后台管理;

4.性格外向、沟通能力强,有上进心。

销售顾问

工作地点:西安 / 所属部门:销售部 / 招转人数:10

岗位职责

1.开拓客户,与客户进行联络、拜访、谈判、收款等主要业务;

2.及时掌握客户需要,并反馈给公司;

3.关心任何与客户有关的知识与信息并将它们记录下来,及时提供给客户;

4.与客户保持良好的沟通与联络,随时了解客户状态,收集客户信息;

5.参与策划有关公司业务的发布及论坛研讨会。

任职要求

1.大专以上文化程度,专业不限;

2.熟练的计算机操作技巧和互联网行业相关知识;

3.有外贸出口、阿里巴巴、环球资源或网络推广销售等相关行业销售工作经验者优先考虑;

4.热爱销售工作、乐于销售中获取财富和成长;

5.有激情、有团队意识、有上进心、能吃苦、乐于学习的应届毕业生亦可考虑。

联系人:唐经理
邮箱:lily@somy86.com
电话:15829542732
公司福利:社保+年终奖+国内旅游+双休+法定节日+节日福利
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